Proper Car Rental GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik Politikası “Ak-mavi Tur. ve Tic. Ltd. Sti – Proper Car Rental” firmasının bu web sitesini kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl kullanacağı, güvenliği ve korunması hakkındaki kuralları belirler.

“Ak-mavi Tur. ve Tic. Ltd. Sti – Proper Car Rental” kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Kişisel bilgiler sizin tarafınızdan veya üçüncü bir site/kişiden web sitemizi kullanırken iletilen bilgilerdir. Web sitesindeki hizmetlerle ilgili talepte bulunurken, sizi tanıyabilmemiz için istediğimiz kişisel bilgiler bu gizlilik politikası kuralları dahilinde tarafımızdan kullanılabilir.

“Ak-mavi Tur. ve Tic. Ltd. Sti – Proper Car Rental” zaman içerisinde gerekli gördüğü hallerde bu gizlilik politikasını yenileyebilir. Bu sayfayı ara sıra ziyaret ederek olabilecek değişikliklerin sizin için uygun olup olmadığını inceleyiniz. Bu gizlilik politikası 01 Nisan 2009 dan itibaren geçerlidir.

Hangi bilgileri topluyoruz
Propercar.com gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplar. Bu bilgiler aşağıdaki hizmetleri talep ettiğinizde toplanır:
  • Proclub üyeliğine kayıt olmak istediğinizde
  • İnternet üzerinden rezervasyon yaptığınızda
  • Periyodik haber eposta almak istediğinizde
  • Herhangi bir online anket veya promosyona katıldığınızda
  • Bize iletişim formunu kullanarak ulaştığınızda
Proclub Üye Bilgisi
Proclub üyeliğine kayıt olduğunuzda, isim, cinsiyet, doğum tarihi ve yeri, iletişim bilgileri (Tam isim, telefon numaraları, eposta adresi, ev adresi), pasaport/kimlik ve ehliyet bilgileri sizden istenebilir. Bu bilgiler sizin üyeliğinizin onaylanması ve müşteri kullanıcı adı verilerek, müşteri panelinden size özel fiyatlarla rezervasyon yapmanızı sağlar.

Ayrıca, kullanıcı araç kiralama tercihleri, kiralama ofisleri, tercih edilen araç vb. bilgilerde kayıt altına alınabilir. Bu bilgiler propercar.com serverında saklanır.

Internet Üzerinden Rezervasyon Bilgileri
Propercar.com rezervasyon sırasında kiralayan isim ve iletişim bilgilerini toplar. Ayrıca Propercar.com rezervasyon garantisi ve ön ödeme için kredi kartı bilgileri: kart sahibi, kart numaraları,kart tipi, kart son kullanım tarihi, kart Güvenlik numarası (CVV) bilgilerini talep edebilir. Bu bilgiler 128 bit güvenli sayfalarda istenip, hizmet veren banka aracılığıyla ödemeleriniz tahsil edilir, bizim tarafımızdan kart bilgileriniz görülemez veya depolanamaz.

Anket, İletişim Bilgileri
Propercar.com tam isim, Proclub kullanıcı adınız, eposta adresiniz, ve diğer iletişim bilgilerinizi; herhangi bir online anket veya iletişim formununu doldurduğunuzda toplayabilir.

Toplanabilecek Diğer Bilgiler
Propercar.com web sitesini her ziyaretinizde bilgisayarınızın IP adresi ve konumu için web sayfası sunucusu sizin bilgisayarınızın hard diskine çerez (cookie, ufak bir metin dosyası) yerleştirebilir. Yani web sitesinin bir sonraki ziyarette sizi tanıması için geçerli bir bilgidir bu. Bu metin dosyası bir komut dosyası olmadığı gibi, virüs de değildir. Size özel bir tanımlamadır ve sadece bu kodu tanımlayan web sunucusu tarafından okunabilir.

Çerez'in amacı; sizin o siteyi yeniden ziyaret ettiğinizi web sunucuya bildirmekten ibarettir.

Çerezleri (Cookies) Nasıl Kullanıyoruz
Çerez (cookie) onayınız üzerine bilgisayarınızın hard diskine yerleştirilerek, sitemize yapılan web trafiğini analiz eder. Çerezler web aplikasyonlarının size cevap vermesinide sağlar.

Trafik çerezleri hangi sayfaları ziyaret ettiğinizi belirler. Bu bilgi yardımı ile web sitemizin trafiğini takip ederek, web sitesini geliştirmemize yardımcı olur. Sadece istatistik analiz için bu bilgi kullanılır ve daha sonra data sistemden silinir.

Çerezlerin kullanılmasını kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Bir çok tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarında değişiklik yaparak çerezleri kabul veya rededebilirsiniz. Reddettiğinizde web sitemizden tam anlamıyla istifade etmeniz mümkün olmayabilir.

Bilgisayar Bilgileri
Propercar.com'u her ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızdan bazı teknik bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler tarayıcınızdan elde edilir ve IP adresiniz, işletim sisteminiz, tarayıcı bilginiz, ekran çözünürlüğünüz ve sayfamıza yönlendirildiğiniz web sitesi gibi bilgilerdir.

Topladığımız Bilgilerle Ne Yapıyoruz
Sizin ihtiyaçlarınız doğru anlamak ve daha iyi bir hizmet sağlayabilmek ve aşağıdaki sebeplerden dolayı bilgileri topluyoruz:
  • Müşteri kayıtlarının firmamızda bulunması için.
  • Proclub Üyelik kaydı için.
  • Fiyat vermek, Rezervasyon yapmak, Rezervasyon görüntüleme, değiştirme veya iptal edebilmek için.
  • Promosyonlardan haberdar olabilmeniz için eposta göndermek amacıyla.
  • Soru ve önerilerinize cevap verebilmek için.
  • Web sitesi hizmet kalitesini arttırabilmek için.
Güvenlik
Üye ve ziyaretçilerimizin Propercar.com web sitesinden oto kiralama/transfer rezervasyonu yaparken kendilerini güvende hissedebilmeleri için en son teknoloji ile toplanan bilgilerin güvenliğini sağlamaya çalışıyoruz.

Internet üzerinden Propercar.com a kişisel bilgi gönderdiğinizde, bilgileriniz Secure Socket Layer (SSL) teknolojisi ile şifreli olarak iletilir.

Her kredi kartı işlemi Güvenli Sunucu Teknolojisi ile yapılır. Bu işlem bir çok güvenlik özelliği sunar:

Authentication - Otentikasyon: bu bilgi tarayıcınıza bilgilerinizin doğru ve güvenli bir sunucuya iletildiği bilgisini sağlar.

Encryption - Şifreleme: İletilen bilgileri şifreleyerek gönderir ve güvenli sunucu dışında başkaları tarafından okunmasını engeller.

Data Integrity - Data Koruması: Gönderilen bilginin değiştirilmediğini kontrol eder.

Diğer Web sitelerine Bağlantılar
Web sitemizde ilginizi çekebilecek diğer web sitelerine yönlendirilmiş bağlantılar bulunabilir. Ancak bu web sitelerini ziyaret edip, Propercar.com dan ayrıldığınızda, diğer bağlantı sayfalarının içeriği ve güvenliği bizim kontrolumuz dışındadır. Bağlantı sayfalarındaki koruma ve güvenlikten buradaki gizlilik politikası sorumlu değildir. Lütfen ziyaret ettiğiniz bağlantı sayfalarındaki güvenlik ve gizlilik politikalarını inceleyiniz.

Kişisel Bilgilerinizin Kontrolü
Kişisel bilgilerinizin toplanmasını sınırlayabilirsiniz. Eğer daha önce kişisel bilgilerinizin toplanmasını onaylamışsanız, fakat daha sonra fikrinizi değiştirdiyseniz, bize eposta adresimizden yazabilirsiniz. info(at)propercar.com

İzniniz olmadan veya kanunen istenmedikçe, kişsisel bilgilerinizi dağıtma, satma veya kiralama yapmıyoruz. Fakat üçüncü şahıslardan sizin ilginizi çekebilecek hizmetler sunulduğunda, sadece biz size bu bilgileri iletmek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

Bilgiler kanuna uygun ve Data Protection Act 1998 (Uluslararası Bilgi toplama Anlaşması, zaman içinde yenilenebilir)e dayanarak toplanmaktadır. Propercar.com dan herehangi bir bilgi istediğinizde veya hizmet/ürün satın aldığınızda sizden direkt olarak kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Bilgilerinizin doğru, güncel olması için elimizden gelen çalışmayı yapabilir ve sizden bilgileriniz ile ilgili değişiklikleri bize bildirmeniz konusunda yardımcı olmanızı isteyebiliriz.

Eğer kayıtlarımızdaki sizinle ilgili bir bilginin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bize yukarıdaki email adresimizden ulaşarak bildiriniz. En kısa zamanda bilgileriniz güncellenecektir.

English Türkçe